欧洲招聘网（http://job.ouzhou.cc）招聘资讯：埃森哲accenture招聘IT support ，截止日期：2022年5月31日。
 

        公司描述：埃森哲公司注册成立于爱尔兰，是一家全球领先的专业服务公司，依靠卓越的数字化能力，为客户提供战略与咨询、互动营销、技术和运营服务及解决方案。 凭借独特的业内经验与专业技能，以及翘楚全球的卓越技术中心和智能运营中心，公司业务涵盖40多个行业，以及企业日常运营部门的各个职能。

工作岗位：IT support

工作地点：威尔海姆(德国) / 罗马(意大利) /雷丁(英国)

入职时间：近期

工作描述：

- 用中文、德文和英文提供全面的桌面支持和网络支持。

- 关注VIP用户，用中文提供及时、专业的支持

- 桌面软件的安装、调试和配置

- 手机软件安装、配置、调试和故障排除

- 桌面系统的重新安装、配置、调试、下载修复和驱动升级

- 电话线和电话网络的故障处理

- 维护和更换外围设备，包括打印机、传真机、扫描仪、投影仪

- 打印设备、会议室、服务器机房的常规检查。

- 硬件维护，如笔记本电脑、台式机、备件管理和更换服务。

- 系统硬件故障排除或网络故障排除（服务器、路由器、交换机），跟踪和检测（开关、延迟等），协助测试和修复网络线路故障

- 服务器机房访问控制

- 监控系统事件请求-提供视频播放和提取/CCTV等的监控。

- 维护机房的空调和UPS，协调和监督供应商的技术支持和维护。

- 无线网络的故障排除和质量测试，无线网络的质量测试是否有盲点、延迟、开关等）。

- 门禁系统、监控系统、考勤系统的故障处理和维护。

岗位要求：

- 完成IT技术培训或大学技术学位或对IT感兴趣并有意愿接受相关培训

- 对局域网、广域网和无线局域网的操作有一定的认识

- 了解路由和交换、防火墙、负载平衡器、网络协议TCP/IP、MPLS、AAA服务、复杂网络基础设施的故障排除等方面的知识

- 最好具有实施IT项目的经验

- 具有高度的责任感、主动性和独立的工作组织能力

- 最好有网络环境方面的认证，类似于CCNA。

- 流利的德语/意大利语/或流利的英语，以及普通话技能是必须的

该职位为全职岗位，如感兴趣请将简历发送到：jiequn.song@accenture.com